🔒 Política de Privacidad – ARTESANOWEBB
Razón social: ARTESANOWEBB
Sitio web: artesanowebb.com
Contacto: WhatsApp y sección de reclamaciones o contacto en la web.
1. Introducción
ARTESANOWEBB respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionan al contratar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección digital.
- Información comercial: nombre de empresa, RUC, datos de facturación.
- Contenidos del proyecto: textos, imágenes, logos proporcionados por el cliente.
- Datos técnicos de navegación: cookies, IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
3. Uso de la información
- Gestión de servicios: contratación, desarrollo y entrega de proyectos.
- Facturación: emisión de comprobantes conforme a SUNAT.
- Comunicación: avances, incidencias y renovaciones.
- Cumplimiento legal: obligaciones regulatorias aplicables.
4. Protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por personal autorizado.
5. Compartición de información
- Sin divulgación a terceros: no compartimos datos personales sin autorización expresa del cliente.
- Excepciones legales: cuando la ley lo requiera o el cliente solicite la publicación de información (por ejemplo, datos visibles en su sitio web).
6. Derechos del cliente
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO). Las solicitudes se pueden realizar vía WhatsApp o a través de la sección de contacto en artesanowebb.com.
7. Cookies y navegación
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El cliente puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
8. Vigencia y modificaciones
ARTESANOWEBB puede actualizar esta Política de Privacidad por cambios legales o mejoras del servicio. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio y notificadas a los clientes cuando corresponda.
9. Legislación aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República del Perú, incluyendo la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.